
Каждый пятый звонок в транспортную службу Петербурга обрабатывает ИИ
Голосовой помощник на базе искусственного интеллекта продолжает оптимизировать работу контакт-центра петербургского организатора перевозок. По данным пресс-службы учреждения, с начала 2025 года система обработала свыше 130 тысяч звонков, самостоятельно справившись с каждым пятым обращением.
...Далее